Все мы знаем, что такое офис: помещение, в котором стоят письменные столы, заваленные бумагами, и обязательно с компьютером на каждом. В офисе есть кондиционер, отопление, пластиковые окна и кофейный автомат. Чтобы войти в офис, обычно нужно пройти мимо поста охраны и иметь ключ от магнитного замка на массивной стальной двери. Мы со всем этим знакомы, но не черногорцы.
Для местного населения слово «офис» означает лишь комнату, в которой сидит тот или иной человек. Да, конечно, там наверняка стоит стол с компьютером, заваленный бумагами, но во всем остальном отличия очевидны. Во-первых, помещение называют не офисом, а канцелярией (kancelarija). Во-вторых, почти никаких охранных мер не принимается. Большинство офисов расположены на первых этажах жилых домов, и, если хозяева не озаботились установкой решеток на окна и металлической двери (как часто и бывает), преград для преступников, вознамерившихся проникнуть внутрь, практически нет. Никаких охранников тоже нет, да и незачем они. Все равно никто не позарится на старый компьютер и стопку бумаг, в которых еще надо разобраться, чтобы получить с них хоть какую-то прибыль. А поскольку полицию уважают и боятся, число нарушителей закона весьма невелико.
Впрочем, некоторые предприниматели все-таки заботятся об охране своего имущества. Как умеют, но заботятся. Так, в фирме, где я работал, в целях безопасности было принято после окончания рабочего дня запирать входную дверь офиса на ключ. Даром что хлипкая дверь не удержала бы и 12-летнего пацана, что древний замок позволял при должном старании открыть ее голыми руками совершенно бесшумно, и что два гигантских окна, окружающих вход, были просто идеальным альтернативным путем проникновения. Тем не менее, стоило мне единственный раз забыть запереть дверь – и начальство устроило страшный нагоняй. Что поделаешь, корпоративная культура. Забавной деталью охранной системы офиса также являлись несколько камер видеонаблюдения, записывающие происходящее на компьютер, который, по логике, и должен стать приоритетной целью злоумышленников.
В-третьих, классические черногорские канцелярии редко обладают необходимыми для труда удобствами и представляют собой скорее миниатюрные кафе, чем рабочие помещения. Это и неудивительно, если вспомнить страсть местного населения к посиделкам за чашечкой какого-нибудь напитка. В любом офисе Вам предложат присесть и сок, кока-колу, кофе... А вот если Вам понадобится что-то распечатать, скопировать или посмотреть в Интернете, далеко не факт, что нужный для этого аппарат находится в рабочем состоянии или вообще есть.
Опять приведу пример офиса, где мне довелось трудиться. Изначально он был устроен в помещении бывшего кафе: с барной стойкой, машиной для изготовления коктейлей, мощной звуковой системой и т.п. Как все это было, так и осталось. А вот для нормального рабочего стола, куда можно было бы поставить все необходимое, стеллажей для бумаг и других офисных атрибутов места не нашлось. Зато удобно посидеть за чашечкой кофе с посетителями. Если, конечно, они не испугаются страшноватых потеков на стенах и вспучившейся от воды краски – следствия плохой заботы о состоянии крыши.
Естественно, все это вовсе не означает, что черногорские офисы – нечто невообразимо убогое и не приспособленное для работы. Есть и жуткие канцелярии, и достойные: это зависит от хозяина и того, насколько его бизнес уже соприкоснулся с реалиями делопроизводства в более развитых странах. Например, если фирма ведет дела с иностранцами, ее офис уже и выглядит лучше, и оборудован современнее, чем его «чистокровные» черногорские собратья. Потихоньку и остальные бизнесмены понимают, что для сохранения конкурентоспособности им нужно заботиться о состоянии рабочих мест и не распугивать клиентов нацарапанными на картонках вывесками.